深入贯彻《高等职业教育创新(xīn)发展行动计划(2015-2018 年)》(教职成[2015]9 号)等文(wén)件精神,依据《高职院校内部质量保证體(tǐ)系诊断项目参考表》,结合职业技术學(xué)院“以學(xué)生发展為(wèi)中心”的办學(xué)指导思想、以专业课程建设為(wèi)重心的教學(xué)实践,从學(xué)校、专业、课程、教师、學(xué)生五个层面构建内部质量保证體(tǐ)系。信息化质量大平台由业務(wù)子系统、数据中心、目标、标准以及分(fēn)析平台等构成。
业務(wù)子系统包括管理(lǐ)业務(wù)子系统和教學(xué)业務(wù)子系统。
管理(lǐ)业務(wù)子系统:大部分(fēn)院校从十年前就开始建设,包含教務(wù)、學(xué)工、人事、财務(wù)等一系列的管理(lǐ)信息化的应用(yòng)系统,目前正处于升级换代的阶段,由于管理(lǐ)信息化已经发展了十几年时间,市场上也有(yǒu)非常成熟、性价比很(hěn)高的成熟供应商(shāng),而且院校的领导及师生在管理(lǐ)信息化领域的素养已经被教育培训、并且亲自使用(yòng)體(tǐ)验了很(hěn)長(cháng)一段时期,所以这个领域的建设已经不存在难点,基本上能(néng)够比较好的解决。
教學(xué)业務(wù)子系统:这个领域是这两年才开始,并且越来越得到院校的关注与重视。教學(xué)业務(wù)子系统,主要包含三条主線(xiàn):从专业设立到结束的专业全生命周期管理(lǐ)、教师从到岗到离岗的全生命周期管理(lǐ)、學(xué)生从入學(xué)到离校的全生命周期管理(lǐ)。
(1)目标/标准
标准是衡量目标的标尺,是目标的具象體(tǐ)现,也是目标本质特性的显现。目标若是没有(yǒu)标准支撑,仅仅停留在某种“境地”或“水平”的描述,那就形同空泛的口号,照样起不了作用(yòng)。
目前,院校在打造标准链过程中遇到的问题主要是两个:一是谁来打造的问题,二是上下高低的问题。从标准和目标的关系不难看出,建立和目标相契合的标准是目标设置不可(kě)或缺的组成部分(fēn),这也就回答(dá)了应当由谁来建立标准的问题。并且,既然有(yǒu)目标链,也就一定有(yǒu)标准链。目前从实际执行情况来说,在目标/标准的打造上是难点。
(2)数据中心
打通现有(yǒu)业務(wù)信息化系统之间数据孤岛,建立数据中心。通过共享数据中心平台系统的建设,以数据标准為(wèi)基础,建立學(xué)校的数据中心平台,实现异构信息系统之间的数据交换和共享。明确业務(wù)系统与数据中心平台的接口规范;保证数据的准确一致;建立可(kě)以提供為(wèi)整个學(xué)校综合查询和决策支持所需的数据信息,為(wèi)學(xué)校的将来决策支持系统积累分(fēn)析数据;為(wèi)后续开发各种应用(yòng)系统提供数据服務(wù),保证新(xīn)系统建设数据的鲜活性和一致性,不会产生新(xīn)的数据孤岛。
(3)分(fēn)析平台
整合现有(yǒu)信息化系统,初步完成数据中心的建设。开发校情数据智能(néng)分(fēn)析平台,通过多(duō)种形式采集数据,实现信息共享,建成全要素网络化、具有(yǒu)诊断和预警功能(néng)的数据分(fēn)析平台,实时掌握和分(fēn)析人才培养工作状况,实现对内部质量的动态化、常态化监控与诊断,提高學(xué)校教學(xué)信息化及管理(lǐ)信息化水平,持续提高人才培养质量。
通过校情数据智能(néng)分(fēn)析平台,针对五个层面(學(xué)校、专业、课程、教师、學(xué)生)建立质量诊断点。重点是实现人才培养过程中,最核心的教學(xué)相关业務(wù)系统(如职业能(néng)力分(fēn)析、专业管理(lǐ)、课程教學(xué)平台、教學(xué)质量监控与评价等)中过程性数据采集与分(fēn)析,实现全员、全方位、全过程的实时数据预警分(fēn)析,达到质量螺旋式持续改进;以學(xué)生為(wèi)中心展开培养工作,通过建立分(fēn)析模型,对學(xué)生能(néng)力与毕业目标达成进行动态监控、实时诊断。
通过对教學(xué)业務(wù)流程的信息化变革与再造,围绕数据层、业務(wù)层、用(yòng)户层三个层次,进行基础设施信息化、教學(xué)业務(wù)流程信息化、数据分(fēn)析与智能(néng)决策信息化,最终实现从學(xué)校综合治理(lǐ)、专业建设、人才培养流程的整體(tǐ)业務(wù)流程变革与再造,实现全校的智慧教學(xué)形态。
基本原则
(1)整體(tǐ)性原则:诊改工作纵向包括决策指挥、质量生成、资源建设、支持报務(wù)和监督控制五大模块,横向包括學(xué)校、专业、课程、教师、學(xué)生五个层面,纵横联动、覆盖全员、贯穿全程,充分(fēn)體(tǐ)现全员、全过程、全方位育人。
(2)可(kě)操作原则:系统设计质量目标和标准,以质量管理(lǐ)信息数据分(fēn)析為(wèi)基础,按照“目标-标准-运行-诊断-改进”质量螺旋递进的诊改机制,扎实有(yǒu)效地开展诊改工作。
(3)持续性原则:不断完善學(xué)校内部质量保证體(tǐ)系与诊改运行机制,依据专业分(fēn)类建设定量加定性的评价體(tǐ)系,实现内部质量保证體(tǐ)系诊改工作持续有(yǒu)效进行,而不是短期应付式的建设。
4、灵活性原则:在按照诊改制度开展工作的同时,坚持标准与个性化相结合,系统服務(wù)管理(lǐ)制度,平台能(néng)够灵活应对制度的变化进行灵活配置与调整,结合我校“以學(xué)生為(wèi)中心”的办學(xué)理(lǐ)念,推进具有(yǒu)學(xué)校特色的诊改工作。
目标任務(wù)
坚持通过建立目标體(tǐ)系、完善标准體(tǐ)系和制度體(tǐ)系,以學(xué)生為(wèi)中心、以专业课程建设為(wèi)重心,通过多(duō)元诊断,持续提高人才培养质量的诊改理(lǐ)念。按照五纵五横一平台為(wèi)基本架构,以人才培养质量生成體(tǐ)系、教學(xué)质量保障體(tǐ)系、教學(xué)质量诊断體(tǐ)系為(wèi)内容的學(xué)校内部质量保证體(tǐ)系,建设高质量的信息化平台,提升教育教學(xué)质量管理(lǐ)信息化水平,不断提升质量意识,促进全员参与,全过程全方位育人。
本次建设是基于全國(guó)院校2017年建设的经验与教训的基础上,定位“高起点、高标准”建设,能(néng)够实现“厚积薄发,弯道超車(chē)”。一期建设,能(néng)够满足國(guó)家、省厅对诊断与改进工作、数据平台等复核要求,能(néng)够按照诊断与改进的核心思想,开展以自我為(wèi)主體(tǐ)的质量保障體(tǐ)系建设。“以學(xué)生為(wèi)中心”的建设思路的应用(yòng)具有(yǒu)创新(xīn)性。